Qualitäts- und Risikomanagement
"Patientensicherheit ist eine Mischung aus Offenheit, Innovation und Chancen."
Das Klinikum Klagenfurt ist seit 2008 das erste Schwerpunktkrankenhaus Mitteleuropas mit durchgehend zertifiziertem Qualitätsmanagement (ÖNORM EN ISO 9001:2015). Das Brustgesundheitszentrum ist als erste Kärntner Einrichtung nach EU-SOMA zertifiziert.
Patientensicherheit basiert auf verbindlichen Qualitätsstandards, die regelmäßig durch interne und externe Audits, unangekündigte Kontrollen und Patientenbefragungen geprüft werden. So werden höchste WHO-Sicherheitsstandards gewährleistet.
Innovationen und kontinuierliche Verbesserungen im Qualitätsmanagement sichern sichere Behandlungsprozesse. Fehler werden systematisch analysiert, um Ursachen zu beheben und Wiederholungen zu verhindern.
Ein integriertes Risiko- und Qualitätsmanagement minimiert Gefahren und fördert Chancen für die Patientensicherheit.
Unsere Qualitätspolitik
Leitung
Ing. Karin Guggenberger, BSc MA
Stellvertretende Leitung
Sekretariat
Michael Kronlechner
Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir freuen uns über Ihr Feedback, Wünsche und Anregungen.
Sie erreichen die Patientenservicestelle gerne telefonisch Mo-Do von 8:00 - 15:00 Uhr und Fr von 8:00 bis 12:00 Uhr unter T + 43 463 538-33053
oder per E-Mail unter patientenservice.klagenfurt[at]kabeg.at